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    盖子同学说得还是很有道理的，抱怨完了的某女孩，其实自己心里也明白。

    要知道，现在是八八年盛夏，这个项目早在去年年初就已经开始进行，亏得有她平均每天都要处理一堆的邮件问答，现在已经基本成型了。要是按照微软历史上的展来看，这一整个项目，可是今年才刚刚开始，而一直持续到1993年才上市的磨叽产品。

    五年缩减为一年半，而且还是1987~1988而非1988~1993，理智地讲，爱丽丝现在的抱怨确实忒矫情了些。

    但这种事全看要从什么角度出。

    “比尔啊比尔，”少女拍着盖子同学的肩头道：“我现在不是抱怨工作组效率的问题，毕竟谁也没规定它要在年末就上市嘛，就说咱现在主打的in3.o，上个月你不是还来电说要出3.1么。我现在和你讲的，可是咱们公司经营理念的问题哦。”

    这番话但凡放到三四年前去，即爱丽丝刚加入微软那会儿，盖茨都非得把这丫头扇一边去不可。成立近十年的公司了，冷不丁加进来个十二、三岁的熊孩子要跟创始人谈经营理念，这不是找事儿吗？

    但现在的她说出这番话来，却叫盖茨马上沉吟了起来：“你是说……我们的市场定位？”

    “不管什么定位都是一个道理。”让一个技术员兼宅男的盖茨经商不难，因为他本来就很有经商细胞，但想让他从客户的体验角度思考可就难了。

    “你想啊比尔，不管将来买咱们软件的是公司还是个人，是专业人士还是普通老百姓，大家都肯定会喜欢用起来最简单的东西。”事关indos恶名昭彰的蓝屏和设定难问题，爱丽丝当真很有必要和盖茨推聊聊，推心置腹地。

    “不知道你懂不懂产品设计理念，单纯的设计理念，不是怎么编程的那些设计。”眼前这位理工男肯定不懂了，爱丽丝说道：“或者我们应该这么讲，工业产品设计和艺术绘画的最大区别是什么？”

    一头有些乱蓬蓬的金，相对于身体而显得格外大的脑袋，鼻梁上挂这个眼镜的盖茨费劲琢磨了半天，说道：“不懂！”

    “艺术这个东西，是要求用户，或者说观众主动地去思考。比如梵高啦，毕加索啦，各类圣母油画什么的，观赏者站在卢浮宫里对着一件作品就上一小时的呆，这是艺术作品的典型特征。”

    “哦……”

    “而产品设计却截然相反，它的目的，是力图让用户以最简单的方法使用商品。举一个正向的例子，对椅子进行人体工程力学设计，就会让靠背坐的人不用再专门准备个护腰垫子；举一个反向的例子……这个就更好举了，比如，谁也不会在设计水杯造型时，专门设计一个倒水喝水都困难无比的杯口吧？这个‘不会这么设计’，就是最基本的‘用户导向型’设计理念了。”
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